Cheers快樂工作人雜誌 - 職場特蒐 - Cheers CLUB系列講座:感動服務,當責不讓 老爺大酒店 沈方正×統一星巴克徐光宇,這兩位CEO如何打造「從負責到當責,給成果而不是給藉口」的工作態度?2012年Cheers CLUB系列講座,預約前進新能量! ...
沈方正:學講話,學聽話 - 天下雜誌 學講話跟學聽話,其實是最近我到大學演講的題目,我發現這個問題在服務業非常嚴重,必須從學生還在念書時,就提醒他們。先講不會說話這件事。以前溝通是有「過程」的,譬如約吃飯,得打好幾通電話找人,也許是對方的爸媽或同事接 ...
沈方正:學講話、學聽話 - 康健雜誌 學講話跟學聽話,其實是最近我到大學演講的題目,我發現這個問題在服務業非常嚴重,必須從學生還在念書時,就提醒他們。 先講不會說話這件事。以前溝通是有「過程」的,譬如約吃飯,得打好幾通電話找人,也許是對方
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沈方正:事情做錯,要怪誰? - Cheers快樂工作人雜誌142期 沈方正 :事情做錯,要怪誰? Cheers網站會員專屬服務區|IE無法下載PDF檔請更新 ... 講座/ 活動 職場測驗 顧客服務 雜誌訂閱 ...
文字/攝影 陳思齊 - 職涯網 聚精會神的聆聽礁溪老爺酒店總經理 沈方正分享個人職涯經歷。在這場達人 講座, 沈方正 ...
Cheers CLUB講座:沈方正vs.徐光宇:從負責到當責-【Cheers快樂工作人雜誌】 活動介紹 活動報名 延伸閱讀 會後學習下載 歷屆精華 回首頁 讀者服務信箱 Copyright©2012 Cheers雜誌. All rights reserved. ...
沈方正獨家的服務心法、待客之道,完整傳授! 本系列 講座包含3堂課: 系列1:服務的感知 系列2:工作的美學 系列3:服務的管理 學員完整權益: → 沈方正 ...
2014年Cheers Club名人私塾(沈方正系列課程) 發揮創意創造賓至如歸的感動。在這一堂難得相聚的盛會裡,你將親自體驗 沈方正的「感動服務」,分享他超過22 ... ...
礁溪老爺大酒店總經理 沈方正 - 心思維 - Yahoo!奇摩部落格 聚精會神的聆聽礁溪老爺酒店總經理 沈方正分享個人職涯經歷。在這場達人 講座, 沈方正 ...